Судалгааны мэдээлэл цуглуулалт, боловсруулалтын үйл ажиллагааны гүйцэтгэлийн тоон үзүүлэлтүүдийг хянах, цуглуулсан мэдээлэлд хөндлөнгийн хяналт тавих.
Судалгааны мэдээлэл цуглуулалтын үйл ажиллагааг хариуцан ажиллах, сургалт орох, мэдээлэл цуглуулалтын үнэн зөв, бүрэн гүйцэт байдлыг ханган ажиллах.
- Харилцагчийн үйлчилгээний стратеги боловсруулах - Харилцагчийн хэрэгцээ, шаардлагын дагуу шинэ концепц, шинэ шийдэл, компанит ажлуудын талаар креатив багтай хамтран ажиллах - Хамтын ажиллагааг бэхжүүлэх сайжруулах - Харилцагчийн гэрээ, төсөв хийх, хэрэгжилтийг ханган ажиллах