Дуудлагын төвд оператор
Харилцагчаас ирсэн дуудлагад түргэн, шуурхай хариу өгөх
Харилцагчдад бүтээгдэхүүн үйлчилгээний талаар шаардлагатай мэдээлэл, зөвлөмжийг өгөх
Харилцагчийн санал гомдлыг хүлээн авч, шийдвэрлэх
Харилцагчийн үйлчилгээг өндөр түвшинд үзүүлэх
Зээлийн мэргэжилтэн
Зээлийн эргэн төлөлтийн хяналтыг тогтмол хийж, хугацаа хэтрэлтийг хамгийн бага түвшинд байлгахад зорьж ажиллах
Харилцагчийн санал гомдлыг хурдан шуурхай шийдвэрлэх
Харилцагчийн үйлчилгээг өндөр түвшинд үзүүлэх
Тусгай активын мэргэжилтэн
Эрсдэлд орж болзошгүй/орсон зээлүүд дээр ажиллах
Хугацаа хэтэрсэн зээл дээр арга хэмжээ авах
Зээлийн мэргэжилтнүүдтэй хамтран багцын чанарт анхаарч ажиллах
ШШГГ очсон харилцагч нар дээр арга хэмжээ авч ажиллах
Эрсдэлд орж болзошгүй зээлүүд дээр судалгаа хийж тогтоох
“Оптимал Эн Макс ХХК”
Zeely
Танасофт