Гэрээний үүргийн хүрээнд харилцагчтай үүсэх асуудлыг ерөнхийд нь хариуцах Албан бичиг төлөвлөх, мэйл бичих, утсаар ярих, биечлэн уулзах зэргээр харилцагчтай үүсэх харилцааг удирдах, зохион байгуулах Хурал уулзалт төлөвлөх, зохион байгуулах Хурлын тэмдэглэл хөтлөх, тайлан боловсруулах
Байгууллагын болон хэрэглэгчийн шаардлагыг цуглуулах, дүн шинжилгээ хийх, баримтжуулах. Одоогийн бизнес процесс, мэдээллийн системийг судалж, тодорхойлолт, процессын зураглал гаргах Өгөгдлийг анализ хийх, тайлагнах, үр дүнг боловсруулах Бизнесийн шаардлагад нийцсэн IT шийдэл, системийн хөгжүүлэлтийн техникийн шаардлага боловсруулах. Хөгжүүлэгчид, тестерүүд, хэрэглэгчид болон бусад оролцогч талуудтай үр дүнтэй хамтран ажиллах, төслийн явцыг хянах, тайлагнах Шинэ систем болон сайжруулалтын талаар хэрэглэгчдэд сургалт, танилцуулга хийх.
Төслийн багийн бүтээгдэхүүн хөгжүүлэлт, харилцагчийн үйлчилгээ үзүүлэхтэй холбоотой төсөл эхлэхээс дуусах хүртэл бүх процесийг хариуцан ажиллах Шинээр хэрэгжиж буй төслийн төлөвлөгөө гаргах, хэрэгжиж буй төслүүдийн хугацааны биелэлтэнд хяналт тавих Бүтээгдэхүүний чанарт онцгой анхаарч, бүх түвшний тестийг чанарын өндөр түвшинд хийх Төслийн менежменттэй холбоотой бүх төрлийн бичиг баримтыг бэлтгэх, нэгтгэх Шаардлагатай тайлан мэдээллээр баг хамт олон болон харилцагч талыг үнэн зөв мэдээллээр хангах
Платформ дээр хөгжүүлэлт хийх Төслийн судалгаанд оролцох Системийн загвар боловсруулахад дэмжлэг үзүүлэх
Оффист ирсэн харилцагч, зочдыг угтан авах, үйлчлэх Гаднаас харилцагч ирсэн тухай холбогдох ажилтнуудад мэдэгдэх, утсанд хариу өгөх Албан бичиг хүлээж авах, бүртгэх дамжуулах Оффисын эмх цэгцийг хангуулах, ажилтнуудын цаг ашиглалтад хяналт тавих Баримт бичиг стандартын дагуу архивлах
Системийн дэд бүтцийг удирдах, сайжруулах. Өдөр тутмын үйл ажиллагаанд сервер болон сүлжээний хэвийн байдлыг хангах. Нууцлал, аюулгүй байдлыг хянах, шинэчлэл хийх. Программ хангамж болон техник хангамжийн асуудлуудыг оношлох, засварлах. Сүлжээ болон серверүүдийг тогтмол хянаж, тайлагнах.
Бүтээгдэхүүний талаар судалгаа, шинжилгээ хийх Бүтээгдэхүүний талаар хэрэглэгчээс ирүүлсэн шаардлагыг нарийвчлан тодорхойлох Бүтээгдэхүүний шаардлагын дагуу шийдлийг архитектуртай хамтран боловсруулах Бүтээгдэхүүн хөгжүүлэлтийн багтай хамтран ажиллах Бүтээгдэхүүний тохируулгыг хийх, анхан шатны мэдээллийг оруулах Бүтээгдэхүүний мэргэжилтэнг арга зүйгээр хангах Багийн ажлыг уялдуулан бүтээмжийг нэмэгдүүлэхэд анхаарах Харилцагч байгууллагуудын холбогдох ажилтнуудтай уулзаж, харилцааг удирдан зохицуулах