- Ажилчдыг өдөр тутмын удирдлагаар хангаж ажиллах ,

- Компанийн зорилтыг  төлөвлөх , хэрэгжүүлэх, үнэлэх 

- Хэрэгцээ шаардлагыг урьдчилан тооцоолж, санхүүгийн зорилтыг хэрэгжүүлэх, жилийн төсөв

бэлтгэх,  зардлыг хуваарилах, зөрүүг шинжлэх, засаж залруулах ажлуудыг хэрэгжүүлэх

- Чанар болон харилцагчийн үйлчилгээний стандартуудыг дагаж мөрдүүлэн үйлчилгээний

чанарыг хадгалж ажиллах, чанар болон харилцагчийн үйлчилгээний асуудлуудыг шинжилж,

шийдвэрлэх,  процессийг  сайжруулах 

- Гүйцэтгэлийн менежмент, төслийн менежмент, зааварчлах, хянах, чанарын менежмент, үр дүнд чиглэсэн, төсөв болосвруулах, стандарт боловсруулах, багийн ажилд дэмжлэг үзүүлэх, ажлын ачааллыг зохицуулах, эргэх холбоогоор хангаж ажиллах чадвартай байх. 

- Санхүү болон хүний нөөцийн мэдлэгтэй, 
Олон улсын ISO  болон бусад үйлчилгээний стандартуудын мэдлэгтэй бөгөөд стандарт хэрэгжүүлж байсан бол давуу тал болно.

- Бидэнтэй нэгдэж чин сэтгэлээсээ ажиллах хүнтэй хамтарч ажиллана.